Потеря документов даже в родной стране является неприятным событием. А потеря документа заграницей может омрачить всю поездку. Но такое может случиться с каждым. Поэтому необходимо оставлять документы в сейфах в отеле. Он может находиться прямо в номере или на ресепшене отеля. Если же вам необходим паспорт или полис, то лучше использовать ксерокопию документа. А в сумку со всеми бумагами положите визитку с номерами и почтой, по которым можно с вами связаться. Что же делать, если вы всё-таки потеряли важный документ?
Обратитесь в полицию
Первым делом, если вы обнаружили пропажу, необходимо обратиться в полицию. Если вы не владеете иностранными языками и не можете объяснить произошедшее полицейским, используйте мимику и свои актерские способности для объяснения. Так же можно воспользоваться переводчиком на телефоне. Используйте все возможные способы, чтобы объяснить, что с вами случилось. Главное, чтобы полиция зафиксировала факт потери или кражи и выдала вам документ с подтверждением произошедшего.
Наличие такого документа облегчит процесс восстановления ваших документов в посольстве РФ. Но так же Министерство иностранных дел уточняет необязательность данной бумаги. Если у вас украли сумку с документами, то воры чаще выкидывают все документы и бумаги, так как их наживой являются ценные вещи, деньги и гаджеты. В каждой стране есть добропорядочные люди, которые могут найти выброшенные документы и отнести их в отделение полиции. Поэтому необходимо взять номер отделения полиции и спросить, как часто можно звонить.
Обращение в консульство
Следующим вашим шагом должно быть обращение в консульство. Для этого необходимо сделать 2 фотографии на паспорт. Для всякого случая лучше их сделать еще дома. К заявлению о потери паспорта необходимо приложить два фото, ксерокопию вашего паспорта, при наличии ее у вас, и документ из полиции. Так же заранее узнайте, где находится ближайшее консульство с вашим курортом. Если такого нет, то свяжитесь с туроператором или зайдите на сайт Министерства иностранных дел.
Путь домой
В консульстве вам выдадут свидетельство на возвращение домой. Оформление необходимых документов стоит денег. Если же у вас нет средств, то необходимо написать ходатайство. После этого вам выдадут разрешение на выезд из страны и документ с отметкой об оплате сборов в тот же день. Если вы этого не сделаете, рассмотрение вашего дела может затянуться на некоторое время.
Что делать, если потеряли авиабилет
Удобным в таких ситуациях является электронный билет. Он высылается на почту туристу и его можно в любое время распечатать в аэропорту. Не пугайтесь. Вам дадут дубликат билета, но необходимо будет оплатить штраф, за потерю оригинального билета. Так же вам необходимо написать заявление о возмещении всех затрат авиакомпании, если по вашему утерянному билету полетит кто-то другой. Новый бланк билета не подлежит возврату или каким-либо изменениям. Оформления дубликата билет может занять некоторое время: от одного часа, до нескольких дней. Поэтому обнаружив пропажу, сразу же сообщите в аэропорт. Но не переживайте: если самолет и улети без вас, то вас все равно отправят домой на другом рейсе.