Прежде всего, нужно знать, что существует единый реестр туроператоров на федеральном уровне. Это официальный перечень всех юр.лиц, которые имеют регистрацию и имеют законное право осуществлять туроператорскую деятельность на территории страны. Важный документ, необходимый, чтобы попасть в государственный реестр:
- договор страхования относительно ответственности представителя услуг;
- или же гарантия, оформленная банком (как альтернативный вариант).
За ведение данного реестра отвечает государственный орган, принадлежащий к исполнительной власти, в области туризма. В списке в обязательном порядке содержится следующая информация о туроператоре:
- название организации;
- адрес;
- информация об учредителях;
- документ, подтверждающий внесение в Единый гос.реестр юридических лиц;
- подтверждение о постановке на налоговый учет;
- ИНН;
- размер финансовых средств, имеющихся в наличии у фирмы;
- № договора о страховании или предоставления гарантии от банка;
- область деятельности (вид туристической деятельности: внутренний, международный, комплексный);
- адреса всех имеющихся филиалов.
Те лица, которых нет в данном реестре, не допускаются к осуществлению туроператорской деятельности.
Что делать, если моего туроператора нет в реестре?
Прежде всего, нужно внимательно изучить реестр, чтобы убедиться, что туроператора действительно нет в списке. Сверьте название туроператора в своем договоре и в Реестре. Крупные организации часто открывают несколько юр.лиц под одним названием. Если туроператора нет в списке, нужно сделать звонок в агентство, где приобрели путевку. В случае срыва поездки, ущерб по закону возмещает туроператор.
Чем грозит ненадежный туроператор
Каждый день сотрудники в сфере туризма отслеживают новости в своей сфере. Потому изменения деятельности отдельных турагентств не проходит незамеченными. Например, изменение отношения к своим клиентам и другим туроператорам. При обращении к квалифицированному сотруднику, вы получите всю необходимую информацию по туроператорам и даст советы по выбору. На мой взгляд, самыми надежными являются:
- PegasTouristik,
- Coral Travel,
- Sunmar,
- Anex Tour.
Относительно европейских туров, рекомендую VediTourGroup. В 2014 году многие туристические операторы стали банкротами, что говорит о том, что к выбору стоит отнестись серьезно и быть предельно внимательным.
Каталог турагентсв
В Сети Интернет есть независимый и абсолютно бесплатный проект, благодаря которому каждый турист получает доступ к исчерпывающему и объективному перечню российских туристических агентств. Поиск очень простой. Для того, чтобы проверить наличие туроператора в каталоге, достаточно ввести в поисковую строку адрес, название или ИНН. Причем не обязательно вводить полное название. Все найденные по запросу агентства будут отображены на карте Yandex.