Проблемы в путешествиях, о которых лучше знать заранее

Как решить эту проблему?

Для того чтобы в такой ситуации можно было вернуть хотя бы деньги за отель, рекомендуем выбирать те отели, в которых бронирование отменяется бесплатно, а оплата производится исключительно на месте. Таким образом вы за несколько дней уже сможете отказать от брони, при этом не потратите деньги вовсе. Если же вы решите отменить бронирование номера за сутки, то оплата будет стоить уже как минимум 50%. Однако это все же лучше, чем потерять полную сумму. Если же вы заранее знали, что отменить бронь и вернуть деньги будет нельзя, можете попробовать написать в поддержку сервиса, хотя скорее всего никто не будет обязан возвращать вам ваши деньги.

2. По прилету обнаружили отсутствие багажа

Такая ситуация встречается довольно часто. Она очень неприятна. Если все люди с вашего рейса давно забрали свои чемоданы, а вашего так и нет, смысла ждать его уже нет. Тут может быть несколько вариантов. Либо ваш багаж вообще не отправили, либо он потерялся, либо улетел куда-то еще. Не стоит переживать, так как багаж скорее всего получится найти.

Что делать в такой ситуации?

Необходимо лишь найти необходимую службу розыска багажа, где заполнить заявление об его утери. Как можно подробнее описывайте ваш багаж, чтобы его проще было найти. Обычно багаж находят в течение трех дней после утери. Если нет, можно рассчитывать на компенсацию. Багаж считается утерянным, если о нем нет вестей более 21 дня. В таком случае надо требовать компенсацию у представителей своей авиакомпании.

3. Заболевания

Заболеть во время отдыха не просто неприятно, а еще и обидно. К сожалению уберечься от всех недуг невозможно, поэтому позаботьтесь об аптечке, которую возьмете с собой.

Что делать, если вы заболели во время отдыха?

Если вы чувствуете, что вам нужна госпитализация, то немедленно воспользуйтесь медицинской страховкой. Но вы должны знать, что не все случаи покрываются страховым полисом. Если все-таки попали к врачу или в больницу за границей, на всякий случай сохраняйте все чеки и даже никчемные бумажки с результатами анализов, талоны и т.д. – это залог максимального покрытия страховкой вашего случая.

4. Опоздание на регистрацию

Конечно, ее все люди пунктуальны, а потому не каждый приедет в аэропорт за 2 часа до вылета самолета. Однако не стоит паниковать, если ваш самолет уже подготовлен к вылету.

Что делать в такой ситуации?

Если у вас есть в запасе еще около получаса, а впереди огромная очередь на регистрацию, то необходимо быстро найти представителя вашей авиакомпании, который сможет провести без очереди вас к пункту регистрации.

5. Опоздание на посадку

Бывает и так, что вы с опозданием прошли регистрацию на самолет, и уже не успеваете на посадку.

Что делать в этом случае?

Делать стоит то же самое – срочно искать представителя авиакомпании. Если будет возможность, вам наверняка помогут.

6. Опоздание на заселение в отель

Довольно распространенный случай – рейс задержали, вы прилетели позже запланированного, до отеля добрались за полночь и обнаружили, что парадный вход закрыт.

Что делать?

Чтобы не попасть в такую неприятную ситуацию, еще до вылета уточните время работы сотрудников на ресепшен. При бронировании узнайте и запишите номера для экстренной связи. И обязательно проинформируйте администрацию отеля об изменении планов, если вы видите, что не успеваете к указанному времени.

7. Остались без денег

Распространенные проблемы во время путешествия – остаться без денег. Разное бывает: потеряли, украли… Но такой ситуации можно избежать, если заранее все продумать.

Что делать, чтобы этого не случилось?

Оптимальный способ – разделить всю сумму, отложенную на путешествие, на три части и хранить в разном виде и в разных местах (например, часть можно положить в сейф отеля, еще часть носить во внутреннем кармане рубашки и т.д.). Это позволит защитить себя от возможного форс-мажора и избежать ситуации, когда вообще не останется денег.

8. Потеряли документы

Кроме денег в отпуске можно потерять и документы. Эта ситуация тоже не из приятных.

Что делать?

Оправляйтесь в ближайший полицейский участок и пишите заявление о потере документа. Вам должны выдать рапорт. С ним идите в консульство своей страны там вам выдадут свидетельство на въезд в родную страну.

9. Нарушили закон

Ситуации могут быть разные авария на взятом напрокат авто или пешеходном переходе, нарушение местных традиций и обычаев, за которые предусмотрена административная или уголовная ответственность, конфликт, переросший в драку, пусть не по вашей вине и т.д.

Как вести себя в такой ситуации?

На защите ваших прав стоит консульство или посольство. Если вас задержали, ничего не подписывайте и не давайте никаких объяснений полиции, но требуйте приезда консульского работника.

10. Непредсказуемые ситуации

К таким относятся цунами, военный переворот или революция в стране пребывания, теракт, землетрясение или тому подобное.

Что делать?

Есть две тактики – пассивное ожидание и активное действие (иногда все решают секунды, как в случае стихийных бедствий). В любом случае вы должны быть эвакуированы из зоны риска, но для этого нужно обозначить себя и свое местонахождение: связаться с местной службой спасения, полицией, уведомить консульство.

Советы на все случаи жизни

А ниже мы напишем для вас несколько по-настоящему ценных советов, которые обязательно вам пригодятся в жизни.

Совет 1

Чтобы не случилось, никогда не паникуйте, сохраняйте спокойствие и холодный рассудок, действуйте обдуманно, без спешки. Вы справитесь.

Совет 2

Если вы путешествуйте не одни, постарайтесь не испортить отдых и настроение своим любимым, родным и просто спутникам, не «переводите стрелки». Они-то в чём виноваты? Но даже если это так, отнеситесь к ситуации с капелькой юмора — это обязательно сработает!

Совет 3

Знайте свои права, всегда и везде.

Совет 4

Сопровождающий группы или гид для того и существуют, чтобы помочь при неприятностях – это их работа.

И напоследок…

Искренне желаем, чтобы ваш отдых стал счастливым и беззаботным!